Ayuda administrativa para el sistema de salud francés

¿Dónde debo enviar mi parte de baja laboral?
El médico te ha prescrito una baja laboral. Puede hacerlo tanto en línea como en versión papel.
Con la versión en papel, debes enviarla a tu caja primaria de seguro de enfermedad (CPAM) y a tu empleador en un plazo de 48 horas.
En el caso de la versión en línea, solo tienes el talón destinado al empleador, que debes entregarle en un plazo de 48 horas.

¿Dónde debo enviar mi hoja de cuidados?
Si no tienes tu tarjeta sanitaria francesa o no posees una, completa la hoja de cuidados y envíala a tu caja primaria de seguro de enfermedad (CPAM).
Si resides en el extranjero o si no tienes un seguro de salud francés, debes enviar esta hoja de cuidados a tu seguro personal y/o a tu mutua para solicitar un reembolso.

¿Qué hacer si he perdido mi tarjeta sanitaria francesa?
Si necesitas atención médica, los profesionales de la salud te entregarán una hoja de cuidados en papel para que puedas ser reembolsado.
También debes informar a tu caja de seguro de enfermedad (CPAM) lo antes posible para solicitar una nueva. Puedes realizar este trámite en línea desde tu cuenta ameli.

¿Tengo derecho a un bono de transporte?
Los bonos de transporte se refieren a las citas médicas o a las hospitalizaciones programadas. Los gastos de transporte son cubiertos por el seguro de enfermedad solo en ciertas condiciones. En general, para obtener un reembolso, el transporte debe estar relacionado con una ALD o con un accidente de trabajo, y debes presentar una incapacidad o deficiencia en el desplazamiento definidas.
No necesitas un bono en caso de emergencia médica que justifique una incapacidad para el transporte.

¿Cuál es mi caja primaria de seguro de enfermedad?
Puedes conocer tu caja primaria de seguro de enfermedad (CPAM) llamándolos directamente al 3646 o a través de tu cuenta en línea AMELI. Hay una por departamento. En general, estás afiliado a la CPAM del departamento de tu residencia principal. Si Tignes es tu residencia principal, debes depender de la CPAM de Chambéry (73).
Es importante señalar que las CPAM son servicios de la seguridad social que se encargan del reembolso de los gastos de salud para las personas en el 'régimen general', es decir, para la mayoría de los empleados y trabajadores autónomos. (Las profesiones agrícolas y las personas de la SNCF, entre otros, están gestionadas por otros organismos).
¿Cómo declarar un accidente de trabajo?
Tienes 24 horas para informar a tu empleador, especificando la fecha, la hora, el lugar y las circunstancias del accidente. El empleador tiene 48 horas para declarar el accidente a tu caja primaria de seguro de enfermedad (CPAM) y para entregarte la declaración de accidente de trabajo (formulario S6201 cerfa 11383*02).
Un médico también debe constatar el accidente redactando un certificado médico. Te entregará una copia de este certificado y debe enviar los otros talones a tu CPAM.